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描述
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標題:

永豐銀行(東森購物信用卡)帳單問題

發問:

先提這張永豐東森購物卡。(單筆消費達NT$2,000以上,即會自動分三期分期付款)、購物零負擔,更可享有零手續費之優惠。一月份刷了一筆4550的東西,二月份因為又多刷兩萬塊的東西,所以二月份帳單我直接臨櫃把一月份4550的款項一次付清。一次付清原因是因為怕兩萬塊分三期再加上4550分三期的帳款很多!所以我提早先把4550的款付清。這個月三月份,帳單來了!我卻發現上面款項說明還有[一月份的4550]是分期的。明細是這樣永豐臨櫃入帳 -45503-1期 9200 3-2期 ... 顯示更多 先提這張永豐東森購物卡。(單筆消費達NT$2,000以上,即會自動分三期分期付款)、購物零負擔,更可享有零手續費之優惠。 一月份刷了一筆4550的東西,二月份因為又多刷兩萬塊的東西,所以二月份帳單我直接臨櫃把一月份4550的款項一次付清。 一次付清原因是因為怕兩萬塊分三期再加上4550分三期的帳款很多!所以我提早先把4550的款付清。 這個月三月份,帳單來了! 我卻發現上面款項說明還有[一月份的4550]是分期的。 明細是這樣 永豐臨櫃入帳 -4550 3-1期 9200 3-2期 1517 (此筆就是一月份4550帳款分期) 合計 10717 本期應繳 7706 現在想要問一下,請問到底那筆4550有沒有銷帳!?為何三月帳單還有!? 另一個問題就是,我可以直接漏掉1517那筆,然後再自行填寫金額繳清9200這筆嘛!?這樣妳們銀行會不會作業錯亂之類的,導致我之後付清兩萬元,帳單又陸續寄來,然後說我沒繳清之類的。 這問題很困擾,很想去銀行問,不過最近工作太忙,沒時間抽空去詢問,所以再此拜託永豐專員幫我解答一下!謝謝~

最佳解答:

你每期的消費,應當會就單筆的消費來分期(假設有滿以上2000); 因此假若你有刷了4,550元跟20,000,它應當會分期成 4,550 20,000 -4,550 -20,000 然後才是 3-1期 1,516 (4,550的分期款) 3-1期 9,200 (2,0000多的分期款) 即使你把4550提早付清,它分期仍然存在,因為在你一開始刷時, 它就把你設定為分期處理。因此你提早付的4550就會變成溢繳金額, 所以費用為為 3-1 4550-1516=約溢繳3034 3-2 3034-1516=約溢繳1518 3-1 9200-1518=約應繳7,682 因此不是你所想的直接繳4550,就直接銷掉4,550,他只銷掉你應 繳的第一期而已,而溢繳的部份會等到下期再繼續扣抵, 不夠扣的你才需再補錢。

其他解答:

樓上大大說的對,假如你有其中消費或當月不想要分期,要一次繳情 要打電話到客服單位來,客服人員會幫妳取消,因為這卡的供能是 自動分3期, 沒關係妳有疑慮的話,打0800-058-888到客服單位來|||||因為你並沒有打電話請行員將你的分期取消.說妳想要一次付清的 款項.所以他還是分期的 ㄚ...你繳ㄉ4550當然只是你的全部應繳金 額扣掉 如果你要繳清哪一筆款項.請先打電話說妳哪一筆不要分期.你要 一次繳清...然後你的當期帳單就會出現...例如 3-2期9200 3-3期9200 *永豐用這樣或許對不方便的人有幫助.可是想要一次付清的又好 麻煩.每次收到帳單都要對一下= = ....因為我也是這樣...帳單看ㄉ 都霧煞煞的...打電話說我以後都不要把我ㄉ帳款用成分期...永豐 也說不行...叫我每個月都要打電話請行員幫我取消.....真麻煩|||||這樣的數字有點太複雜。我想提供一個簡便的處理方法: 有可能是"結帳日期"或"入帳日期"而導致你的帳兜不起來。 建議你,只要下一期的帳單來時,核對"應繳總額"是否正確就好了(自己加總消費金額再扣掉你付掉的即可),已繳費的收據也要留存,預防萬一。以我的經驗,因為帳單都是電腦處理的,錯的機率很低。而且每家帳單列法都不太一樣的。

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